100% Гарантия качества
Быстрая доставка
0
Ваша корзина покупок пуста.

0

×

Registration

Profile Informations

Login Datas

or login

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

Возвраты и возмещения

Политика возврата товаров и возмещения денежных средств интернет-магазина BarsMarket

Уважаемые клиенты, интернет – магазин BarsMarket дорожит Вашим доверием и всегда старается предоставлять высочайший уровень обслуживания. Мы действуем исключительно в рамках действующего украинского законодательства, максимально соблюдая интересы наших клиентов.

Обмен и возврат товаров, а также возмещение денежных средств осуществляется в соответствии с требованиями действующих Закона Украины «О защите прав потребителей».

Могу ли я вернуть или обменять купленный товар?

Каждый наш клиент имеет возможность на протяжении 14 суток с момента получения товара обменять или вернуть купленный товар, если он не подошёл ему по каким-либо причинам, например, н устраивает размер, фасон, цвет, форма, габариты или имеются другие основания, по которым покупка не может быть использована по назначению.

Однако для обмена или возврата товара должны быть соблюдены ряд условий:

- товар не использовался;

- сохранён его товарный вид и потребительские свойства;

- сохранены все ярлыки;

- сохранён расчётный документ (чек), выданный покупателю во время покупки либо имеется электронное письмо от нас с подтверждением оплаты.

Какие товары я не могу вернуть или обменять?

К сожалению, мы вынуждены отказать и обмене или возврате товара в таких случаях:
- изделия были повреждены или модифицированы (за исключением заводского брака);

- изделия имеют следы использования;

- товар изготавливался по индивидуальному заказу по требованию заказчика;

- прошло более 14 суток с момента получения товара покупателем.


Кроме того, мы не принимаем к обмену или возврату товары, которые в соответствии с требованиями Постановления КМ Украины от 19.03.1994г. №172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», внесены до перечня товаров надлежащего качества, которые не полежат обмену или возврату, а именно:

1. Продовольственные товары.
2. Лечебные препараты
3.Предметы сангигиены.
4. Фотопленки, фотопластинки, фотобумага.
5. Корсетные товары.
6. Парфюмерно-косметические изделия.
7. Перо-пуховые изделия.
8. Детские игрушки мягкие.
9. Детские игрушки резиновые надувные.
10. Зубные щётки.
11. Мундштуки.
12. Аппараты для бритья.
13. Помазки для бритья.
14. Расчески, гребни и щётки массажные.
15. Сурдины (для духовых музыкальных инструментов).
16. Скрипичные подбородки.
17. Рукавички.
18. Ткани.
19. Тюлегардинные и сетевые полотна.
20. Ковровые изделия метражные.
21. Бельё нательное.
22. Бельё постельное.
23. Чулочно-носочные изделия.
24. Товары в аэрозольной упаковке.
25. Печатные издания.
26. Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком).
27. Аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.

28. Изделия из натуральных и искусственных волос (парики)

29. Товары для младенцев (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.д.)

30. Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.)

31.Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней,  Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, драгоценных камней органогенного происхождения и полудрагоценных камней.

 

Условия возврата и обмена товаров

 

- Мы принимаем на обмен или возврат изделия в новом и неиспользованном состоянии в оригинальной упаковке при наличии товарного чека (электронного письма с подтверждением оплаты).

- Затраты на доставку товара при его возврате или обмене несёт покупатель.

- В случае возмещения денежных средств за товар мы не компенсируем затраты на доставку, которая была в оригинальном заказе, а также на доставку по его обмену или возврату.

 

Каким образом можно осуществить обмен или возврат товара?

 

Для обмена или возврата товара Вам необходимо связаться с нашими менеджерами по телефонам: +38050327-75-25; +38093051-98-46; +38067718-92-65 или по электронной почте irbis.ri@gmail.com.

 

Для получения возмещения (возврата) денежных средств Вам также необходимо написать соответствующее заявление на имя ФОП Пономаренко Романа Михайловича в бумажной или электронной форме на e-mail irbis.ri@gmail.com.

После получения от Вас заявки на обмен или возврат товара наш менеджер укажет адрес склада, на который необходимо доставить товар.

Заявки на обмен и возврат товара принимаются и обрабатываются нашими менеджерами с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00.

Возмещение (возврат) денежных средств за возвращенный товар, как правило, осуществляется в день возврата товара. В случае отсутствия денежных средств в кассе возмещение денежных средств осуществляется по договоренности сторон в срок не более 7 дней.

Возмещение (возврат) денежных средств осуществляется в безналичной форме на банковский счёт, указанный клиентом.